Política de Privacidade

A Septem Montes, Inc. ("Septem Montes", "nós" ou "nosso") opera a plataforma digital de romances Tellura em tellura.ink, que permite aos utilizadores ler, publicar e descobrir histórias originais. A Tellura é uma marca da Septem Montes, Inc. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso sítio web e os nossos serviços (o "Serviço").

Ao utilizar o Serviço, concorda com a recolha e utilização de informação de acordo com esta Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, não utilize o Serviço.

Recolhemos informação que nos fornece diretamente e informação recolhida automaticamente quando utiliza o Serviço.

2.1 Informação da Conta

Quando cria uma conta, recolhemos:

• Endereço de e-mail (obrigatório);
• Palavra-passe (armazenada sob a forma de hash utilizando hashing criptográfico de padrão da indústria; nunca armazenamos a sua palavra-passe em texto simples);
• Nome de exibição (opcional).

2.2 Autenticação de Terceiros

Se se registar ou iniciar sessão utilizando um serviço terceiro (Google, Microsoft, Apple ou Facebook), recebemos o seu endereço de e-mail e um identificador único desse fornecedor. Não recebemos nem armazenamos a sua palavra-passe junto destes fornecedores. A informação específica partilhada depende das suas definições de privacidade junto desse fornecedor.

2.3 Informação do Perfil

Pode opcionalmente fornecer:

• Uma biografia;
• Uma imagem de avatar do perfil;
• Preferências de privacidade (que controlam a visibilidade das suas críticas, comentários, romances seguidos, listas de leitura e atividade nos fóruns);
• Preferências de conteúdo (como filtragem de conteúdo para adultos e idioma preferido).

2.4 Conteúdo Gerado pelo Utilizador

Armazenamos o conteúdo que cria no Serviço, incluindo:

• Romances e capítulos que publica;
• Comentários nos capítulos;
• Críticas e classificações de romances;
• Tópicos e publicações em fóruns;
• Notas em marcadores.

2.5 Atividade de Leitura

Recolhemos informação sobre a sua atividade de leitura, incluindo:

• Quais os capítulos que leu e o seu progresso de leitura (posição de rolagem ou número de página);
• As suas preferências de leitura (tamanho da fonte, família tipográfica, tema, espaçamento entre linhas e modo de visualização);
• Os romances e autores que segue;
• Os capítulos que marcou.

2.6 Informação de Monetização para Autores

Se se candidatar ao programa de monetização de autores, recolhemos informação adicional, incluindo o seu nome legal, data de nascimento, país de residência e número de identificação fiscal. Esta informação é utilizada para verificar a sua identidade, processar pagamentos e cumprir as obrigações de declaração fiscal.

As transações de pagamento são processadas pelo nosso processador de pagamentos terceiro, Stripe, Inc. Quando efetua uma compra, a Stripe recolhe diretamente os seus dados de pagamento (como número do cartão de crédito e morada de faturação). A Tellura não recebe, processa nem armazena os dados completos do seu cartão de pagamento.

Armazenamos:

• Um identificador de conta que liga a sua conta Tellura ao seu perfil de pagamento;
• Registos de transações, incluindo valores das compras e estado da transação;
• Detalhes da subscrição, incluindo tipo de plano, período de faturação e estado da subscrição.

Para os autores que recebem pagamentos, a Stripe trata diretamente da recolha das informações da conta bancária ou de outros dados financeiros relacionados com pagamentos.

4.1 Dados Analíticos

Quando utiliza o Serviço, recolhemos automaticamente determinada informação para fins de análise e melhoria do serviço:

• Dados de visualização de capítulos: que capítulos são visualizados, duração da leitura e percentagem de conclusão;
• Informação do dispositivo: tipo de dispositivo (computador, telemóvel, tablet);
• Dados geográficos: localização ao nível do país derivada do seu endereço IP (não recolhemos geolocalização precisa);
• Informação de referência: como chegou a uma página (pesquisa, navegação, acesso direto, ligação externa ou notificação);
• Consultas de pesquisa: termos de pesquisa que introduz no Serviço e os resultados em que clica.

4.2 Identificadores de Dispositivo

Para utilizadores com sessão não iniciada, podemos gerar um identificador de dispositivo para fins analíticos. Este identificador ajuda-nos a compreender padrões de utilização e não é utilizado para o identificar pessoalmente. Quando tem sessão iniciada, os dados analíticos são associados à sua conta de utilizador.

4.3 Dados de Segurança

Recolhemos informação relacionada com tentativas de início de sessão, incluindo endereços IP, para nos proteger contra acessos não autorizados. Esses dados são conservados por um período limitado e utilizados unicamente para fins de segurança.

Utilizamos a informação que recolhemos para os seguintes fins:

• Prestação do Serviço: operar, manter e melhorar a plataforma de leitura e publicação;
• Personalização: personalizar a sua experiência de leitura, incluindo definições do leitor, recomendações e preferências de conteúdo;
• Processamento de pagamentos: facilitar a compra de Coins, a faturação de subscrições e os pagamentos a autores;
• Comunicação: enviar notificações relacionadas com a conta (verificação de e-mail, redefinição de palavra-passe, aprovação/rejeição de romance, alertas de novos capítulos, respostas a comentários), sujeitas às suas preferências de e-mail;
• Análise: compreender como o Serviço é utilizado para melhorar funcionalidades, descoberta de conteúdo e experiência do utilizador;
• Moderação de conteúdo: rever o conteúdo submetido e fazer cumprir os nossos Termos do Serviço;
• Segurança e prevenção de fraude: detetar e prevenir acessos não autorizados, abusos e transações fraudulentas;
• Cumprimento legal: cumprir as nossas obrigações legais, incluindo a declaração fiscal dos rendimentos dos autores.

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos a sua informação apenas nas seguintes circunstâncias:

6.1 Prestadores de Serviços

Partilhamos informação com prestadores de serviços terceiros que executam serviços em nosso nome, incluindo:

• Processamento de pagamentos e pagamentos a autores;
• Distribuição de conteúdo e segurança do sítio;
• Infraestrutura e alojamento;
• Serviços de autenticação (quando inicia sessão através de Google, Microsoft, Apple ou Facebook).

Esses prestadores estão autorizados a utilizar os seus dados pessoais apenas na medida necessária para nos prestarem serviços e estão contratualmente obrigados a protegê-los.

6.2 Informação Pública

Determinada informação é publicamente visível no Serviço por desenho, incluindo o seu nome de exibição, romances e capítulos publicados, comentários, críticas e perfil de autor. Pode controlar visibilidade adicional através das definições de privacidade do seu perfil.

6.3 Requisitos Legais

Podemos divulgar a sua informação se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, uma decisão judicial ou de organismo governamental).

6.4 Transferências Empresariais

Em caso de fusão, aquisição, reorganização, falência ou venda da totalidade ou parte dos nossos ativos, a sua informação pode ser transferida no âmbito dessa operação. Notificá-lo-emos de qualquer alteração desse tipo e das opções que possa ter relativamente à sua informação.

6.5 Dados Agregados e Anonimizados

Podemos partilhar informação agregada ou anonimizada que razoavelmente não possa ser utilizada para o identificar, como estatísticas de leitura ao nível da plataforma ou dados de popularidade por género.

7.1 Cookies que Utilizamos

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar e proteger o Serviço:

• Cookies de autenticação (necessárias): utilizamos cookies seguras para gerir a sua sessão de início de sessão. Estas cookies são essenciais para o funcionamento do Serviço e não podem ser desativadas.
• Cookies analíticas (opcionais): com o seu consentimento, utilizamos cookies para recolher dados de utilização que nos ajudam a melhorar o Serviço.
• Cookies de marketing (opcionais): com o seu consentimento, podemos utilizar cookies para fins promocionais.

7.2 Armazenamento Local

Utilizamos o armazenamento local do navegador para guardar as suas preferências, como as escolhas de consentimento de cookies e definições de visualização do leitor (fonte, tema, etc.), de modo a que persistam entre visitas.

7.3 Consentimento de Cookies

Quando visita o Serviço pela primeira vez, apresentamos um banner de consentimento de cookies que lhe permite aceitar ou rejeitar as cookies opcionais (analíticas e de marketing). Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das definições acessíveis a partir do banner. As cookies necessárias (autenticação) não podem ser desativadas, pois são indispensáveis ao funcionamento do Serviço.

Conservamos a sua informação pelo tempo necessário para prestar o Serviço e cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade:

• Dados da conta: conservados durante a vigência da sua conta. Se solicitar a eliminação da conta, os seus dados pessoais serão removidos num prazo razoável, exceto quando a conservação for exigida por lei (por exemplo, registos financeiros para fins fiscais);
• Conteúdo gerado pelo utilizador: conservado durante a vigência da sua conta. Conteúdo publicado que tenha sido visualizado por outros utilizadores pode ser conservado em forma anonimizada após a eliminação da conta;
• Progresso de leitura e preferências: conservados durante a vigência da sua conta;
• Dados analíticos: dados de eventos individuais são conservados por um período limitado, após o qual são agregados em resumos estatísticos anonimizados;
• Registos de segurança: conservados por um período limitado e utilizados apenas para prevenção de fraude e fins de segurança;
• Registos de pagamento e fiscais: conservados conforme exigido pelas regulamentações fiscais e financeiras aplicáveis.

Implementamos medidas de segurança de padrão da indústria para proteger os seus dados pessoais:

• Proteção de palavras-passe: as palavras-passe são submetidas a hashing criptográfico antes do armazenamento. Nunca armazenamos palavras-passe em texto simples;
• Cifragem em trânsito: todos os dados transmitidos entre o seu navegador e os nossos servidores são cifrados via HTTPS;
• Segurança da infraestrutura: utilizamos fornecedores de infraestrutura na nuvem reputados, com proteções incorporadas contra ataques comuns;
• Controlos de acesso: o acesso aos dados dos utilizadores está restringido a pessoal autorizado, segundo o princípio da estrita necessidade;
• Prevenção de abuso: aplicamos medidas para impedir ataques de força bruta e acessos não autorizados a contas.

Embora nos esforcemos por proteger os seus dados pessoais, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

O Serviço não se destina a crianças com idade inferior a 13 anos e não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças com idade inferior a 13 anos. Se for menor de 13 anos, não utilize o Serviço nem forneça quaisquer dados pessoais.

Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de uma criança com idade inferior a 13 anos, tomaremos medidas para eliminar essa informação prontamente. Se acreditar que uma criança com idade inferior a 13 anos nos pode ter fornecido dados pessoais, contacte-nos em [email protected].

Tal está em conformidade com a Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), 15 U.S.C. Secções 6501-6506.

11.1 Residentes na Califórnia (CCPA/CPRA)

Se for residente na Califórnia, dispõe dos seguintes direitos ao abrigo da California Consumer Privacy Act (CCPA) e da California Privacy Rights Act (CPRA):

• Direito de Saber: tem o direito de solicitar que divulguemos as categorias e os elementos específicos de dados pessoais que recolhemos sobre si, as fontes dessa informação, as finalidades comerciais da sua recolha e as categorias de terceiros com quem a partilhamos;
• Direito de Apagar: tem o direito de solicitar que apaguemos os dados pessoais que recolhemos junto de si, sujeito a determinadas exceções (como obrigações legais ou conclusão de uma transação);
• Direito de Retificar: tem o direito de solicitar que corrijamos dados pessoais inexatos;
• Direito de Optar por Não Vender: não vendemos dados pessoais. Caso alteremos esta prática no futuro, conceder-lhe-emos o direito de oposição;
• Direito à Não Discriminação: não o discriminaremos por exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade.

11.2 Exercício dos Seus Direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em [email protected]. Responderemos a pedidos verificáveis de consumidores no prazo de 45 dias. Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de processar o pedido.

11.3 Todos os Utilizadores

Independentemente da sua localização, pode:

• Aceder e atualizar a informação da sua conta através das definições do perfil;
• Controlar a visibilidade do seu perfil e atividade através das definições de privacidade;
• Gerir as suas preferências de notificação por e-mail;
• Gerir as suas preferências de cookies através do banner de consentimento;
• Solicitar a eliminação da sua conta contactando-nos em [email protected].

Alguns navegadores web transmitem aos sítios sinais "Do Not Track" (DNT). Como não existe um padrão universalmente aceite sobre a forma de responder a sinais DNT, atualmente não respondemos a sinais DNT. Continuaremos a acompanhar a evolução da tecnologia DNT nos navegadores e atualizaremos as nossas práticas em conformidade.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações substanciais publicando a nova Política de Privacidade no Serviço e atualizando a data de "Última atualização" no topo desta página. Para alterações significativas, podemos também enviar uma notificação por e-mail ou através do Serviço.

Incentivamo-lo a rever esta Política de Privacidade periodicamente. A utilização continuada do Serviço após a publicação das alterações constitui aceitação dessas alterações.

Se tiver quaisquer questões sobre esta Política de Privacidade, as nossas práticas de dados ou os seus direitos de privacidade, contacte-nos em:

• E-mail: [email protected]
• Sítio web: tellura.ink