سياسة الخصوصية

تُشغّل Septem Montes, Inc. ("Septem Montes" أو "نحن" أو "لنا") منصة Tellura الرقمية للروايات على tellura.ink، والتي تتيح للمستخدمين قراءة القصص الأصلية ونشرها واكتشافها. Tellura علامة تجارية تابعة لشركة Septem Montes, Inc. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ("الخدمة").

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فالرجاء عدم استخدام الخدمة.

نجمع المعلومات التي تُقدّمها لنا مباشرةً والمعلومات التي تُجمَع تلقائيًا عند استخدامك للخدمة.

2.1 معلومات الحساب

عند إنشاء حساب، نجمع ما يلي:

• عنوان البريد الإلكتروني (مطلوب)؛
• كلمة المرور (مُخزَّنة بصيغة مُجزَّأة باستخدام تجزئة تشفير قياسية في الصناعة؛ لا نخزّن أبدًا كلمة المرور الخاصة بك بنصّها الصريح)؛
• الاسم المعروض (اختياري).

2.2 مصادقة الطرف الثالث

إذا قمت بالتسجيل أو تسجيل الدخول باستخدام خدمة طرف ثالث (Google أو Microsoft أو Apple أو Facebook)، فإننا نتلقى عنوان بريدك الإلكتروني ومُعرّفًا فريدًا من ذلك المزوّد. لا نتلقى أو نخزّن كلمة المرور الخاصة بك من هؤلاء المزوّدين. تعتمد المعلومات المحدّدة المُشاركة على إعدادات الخصوصية الخاصة بك مع ذلك المزوّد.

2.3 معلومات الملف الشخصي

قد تُقدّم اختياريًا ما يلي:

• سيرة ذاتية؛
• صورة رمزية للملف الشخصي؛
• تفضيلات الخصوصية (التحكم في ظهور مراجعاتك وتعليقاتك والروايات التي تتابعها وقوائم القراءة ونشاط المنتدى لديك)؛
• تفضيلات المحتوى (مثل تصفية محتوى البالغين واللغة المفضّلة).

2.4 المحتوى المُنشأ من قِبَل المستخدم

نخزّن المحتوى الذي تُنشئه على الخدمة، بما في ذلك:

• الروايات والفصول التي تنشرها؛
• التعليقات على الفصول؛
• المراجعات والتقييمات للروايات؛
• مواضيع المنتدى والمنشورات؛
• ملاحظات الإشارات المرجعية.

2.5 نشاط القراءة

نجمع معلومات حول نشاط قراءتك، بما في ذلك:

• الفصول التي قرأتها وتقدّمك في القراءة (موضع التمرير أو رقم الصفحة)؛
• تفضيلات القارئ لديك (حجم الخط ونوع الخط والمظهر وارتفاع السطر ووضع العرض)؛
• الروايات والمؤلفون الذين تتابعهم؛
• الفصول التي وضعت عليها إشارة مرجعية.

2.6 معلومات تحقيق الدخل للمؤلفين

إذا تقدّمت بطلب لبرنامج تحقيق دخل المؤلفين، فإننا نجمع معلومات إضافية تشمل اسمك القانوني وتاريخ ميلادك وبلد إقامتك ورقم تعريفك الضريبي. تُستخدم هذه المعلومات للتحقق من هويتك ومعالجة المدفوعات والامتثال لالتزامات الإبلاغ الضريبي.

تُعالَج معاملات الدفع من قِبَل معالج الدفع الخاص بنا الطرف الثالث، Stripe, Inc. عند إجرائك عملية شراء، تجمع Stripe معلومات الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقة الائتمان وعنوان الفوترة) مباشرةً. لا تتلقى Tellura تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك ولا تعالجها ولا تخزّنها.

نخزّن ما يلي:

• مُعرّف حساب يربط حسابك على Tellura بملف الدفع الخاص بك؛
• سجلات المعاملات، بما في ذلك مبالغ الشراء وحالة المعاملة؛
• تفاصيل الاشتراك، بما في ذلك نوع الخطة وفترة الفوترة وحالة الاشتراك.

بالنسبة للمؤلفين الذين يتلقون مدفوعات، تتولّى Stripe جمع معلومات الحساب المصرفي أو غيرها من المعلومات المالية المتعلقة بالدفع مباشرةً.

4.1 بيانات التحليلات

عند استخدامك للخدمة، نجمع تلقائيًا معلومات معينة لأغراض التحليلات وتحسين الخدمة:

• بيانات مشاهدة الفصول: الفصول التي تُشاهَد ومدة القراءة ونسبة الإكمال؛
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز (سطح مكتب، جوّال، لوحي)؛
• البيانات الجغرافية: الموقع على مستوى البلد المُستمد من عنوان IP الخاص بك (لا نجمع موقعًا جغرافيًا دقيقًا)؛
• معلومات المُحيل: كيفية وصولك إلى صفحة (بحث، تصفّح، مباشر، رابط خارجي، أو إشعار)؛
• استعلامات البحث: عبارات البحث التي تُدخلها على الخدمة والنتائج التي تنقر عليها.

4.2 مُعرّفات الجهاز

للمستخدمين غير المسجَّل دخولهم، قد نُولّد مُعرّف جهاز لأغراض التحليلات. يساعدنا هذا المُعرّف على فهم أنماط الاستخدام، ولا يُستخدم لتعريفك شخصيًا. عند تسجيل دخولك، تُربط بيانات التحليلات بحساب المستخدم الخاص بك بدلًا من ذلك.

4.3 بيانات الأمان

نجمع معلومات تتعلق بمحاولات تسجيل الدخول، بما في ذلك عناوين IP، للحماية من الوصول غير المُصرَّح به. تُحفظ هذه البيانات لفترة محدودة وتُستخدم حصرًا لأغراض الأمان.

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمة: تشغيل منصة القراءة والنشر وصيانتها وتحسينها؛
• التخصيص: تخصيص تجربة القراءة الخاصة بك، بما في ذلك إعدادات القارئ والتوصيات وتفضيلات المحتوى؛
• معالجة المدفوعات: تسهيل عمليات شراء Coins وفوترة الاشتراكات ومدفوعات المؤلفين؛
• التواصل: إرسال إشعارات تتعلق بالحساب (التحقق من البريد الإلكتروني وإعادة تعيين كلمة المرور وموافقة/رفض الرواية وتنبيهات الفصول الجديدة وردود التعليقات)، رهنًا بتفضيلات بريدك الإلكتروني؛
• التحليلات: فهم كيفية استخدام الخدمة لتحسين الميزات واكتشاف المحتوى وتجربة المستخدم؛
• الإشراف على المحتوى: مراجعة المحتوى المُقدَّم وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا؛
• الأمان ومنع الاحتيال: اكتشاف ومنع الوصول غير المُصرَّح به وإساءة الاستخدام والمعاملات الاحتيالية؛
• الامتثال القانوني: الوفاء بالتزاماتنا القانونية، بما في ذلك الإبلاغ الضريبي عن أرباح المؤلفين.

لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك معلوماتك فقط في الظروف التالية:

6.1 مزوّدو الخدمات

نشارك المعلومات مع مزوّدي خدمات أطراف ثالثة يُؤدّون خدمات بالنيابة عنّا، بما في ذلك:

• معالجة المدفوعات ومدفوعات المؤلفين؛
• توصيل المحتوى وأمن الموقع؛
• البنية التحتية والاستضافة؛
• خدمات المصادقة (عند تسجيل الدخول عبر Google أو Microsoft أو Apple أو Facebook).

هؤلاء المزوّدون مُخوَّلون باستخدام معلوماتك الشخصية فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات لنا، وهم مُلزمون تعاقديًا بحمايتها.

6.2 المعلومات العامة

تكون معلومات معينة مرئية علنًا على الخدمة بحكم التصميم، بما في ذلك اسمك المعروض والروايات والفصول المنشورة والتعليقات والمراجعات وملف المؤلف. يمكنك التحكم في الظهور الإضافي عبر إعدادات خصوصية ملفك الشخصي.

6.3 المتطلبات القانونية

قد نفصح عن معلوماتك إذا اقتضى القانون ذلك أو استجابةً لطلبات صحيحة من سلطات عامة (مثل أمر محكمة أو جهة حكومية).

6.4 عمليات نقل الأعمال

في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو إفلاس أو بيع لكل أصولنا أو جزء منها، فقد تُنقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة. سنُخطرك بأي تغيير من هذا القبيل وأي خيارات قد تكون متاحة لك بشأن معلوماتك.

6.5 البيانات المُجمَّعة والمجهولة الهوية

قد نشارك معلومات مُجمَّعة أو مجهولة الهوية لا يمكن استخدامها بصورة معقولة لتعريفك، مثل إحصاءات القراءة على مستوى المنصة أو بيانات شعبية الأنواع الأدبية.

7.1 ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتشغيل الخدمة وتأمينها:

• ملفات تعريف ارتباط المصادقة (ضرورية): نستخدم ملفات تعريف ارتباط آمنة لإدارة جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك. هذه الملفات أساسية لعمل الخدمة ولا يمكن تعطيلها.
• ملفات تعريف ارتباط التحليلات (اختيارية): بموافقتك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات الاستخدام التي تساعدنا على تحسين الخدمة.
• ملفات تعريف ارتباط التسويق (اختيارية): بموافقتك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض ترويجية.

7.2 التخزين المحلي

نستخدم التخزين المحلي للمتصفح لتخزين تفضيلاتك، مثل خيارات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط وإعدادات عرض القارئ (الخط، المظهر، إلخ)، بحيث تستمر بين الزيارات.

7.3 الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتك للخدمة لأول مرة، نعرض لافتة موافقة على ملفات تعريف الارتباط تتيح لك قبول ملفات تعريف الارتباط الاختيارية أو رفضها (التحليلات والتسويق). يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط التي يمكن الوصول إليها من اللافتة. لا يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية (المصادقة) لأنها مطلوبة لعمل الخدمة.

نحتفظ بمعلوماتك طوال المدة اللازمة لتقديم الخدمة وتحقيق الأغراض المبيَّنة في سياسة الخصوصية هذه:

• بيانات الحساب: تُحفظ طوال مدة حسابك. إذا طلبت حذف الحساب، فستُزال بياناتك الشخصية خلال فترة معقولة، باستثناء الحالات التي يقتضي فيها القانون الاحتفاظ بها (مثل السجلات المالية لأغراض ضريبية)؛
• المحتوى المُنشأ من قِبَل المستخدم: يُحفظ طوال مدة حسابك. قد يُحتفظ بالمحتوى المنشور الذي شاهده مستخدمون آخرون بصيغة مجهولة الهوية بعد حذف الحساب؛
• تقدّم القراءة والتفضيلات: تُحفظ طوال مدة حسابك؛
• بيانات التحليلات: تُحفظ بيانات الأحداث الفردية لفترة محدودة، وبعدها تُجمَّع في ملخصات إحصائية مجهولة الهوية؛
• سجلات الأمان: تُحفظ لفترة محدودة وتُستخدم حصرًا لمنع الاحتيال ولأغراض الأمان؛
• سجلات الدفع والضرائب: تُحفظ على النحو الذي تقتضيه اللوائح الضريبية والمالية المُطبَّقة.

نطبّق إجراءات أمنية قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية:

• حماية كلمة المرور: تُجزَّأ كلمات المرور تشفيريًا قبل التخزين. لا نخزّن أبدًا كلمات المرور بنصّها الصريح؛
• التشفير أثناء النقل: جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا مُشفَّرة باستخدام HTTPS؛
• أمن البنية التحتية: نستخدم مزوّدي بنية تحتية سحابية موثوقين مع حماية مدمجة ضد الهجمات الشائعة؛
• ضوابط الوصول: الوصول إلى بيانات المستخدمين مقصور على الموظفين المُخوَّلين على أساس الحاجة إلى المعرفة؛
• منع إساءة الاستخدام: نستخدم تدابير لمنع هجمات القوة العمياء والوصول غير المُصرَّح به إلى الحسابات.

على الرغم من سعينا لحماية معلوماتك الشخصية، لا توجد طريقة للنقل الإلكتروني أو التخزين آمنة بنسبة 100%. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

الخدمة غير موجَّهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، فالرجاء عدم استخدام الخدمة أو تقديم أي معلومات شخصية.

إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا، فسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف تلك المعلومات على الفور. إذا كنت تعتقد أن طفلًا دون سن 13 عامًا قد قدّم لنا معلومات شخصية، فيرجى التواصل معنا على [email protected].

ويأتي ذلك التزامًا بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)، 15 U.S.C. الأقسام 6501-6506.

11.1 المقيمون في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

إذا كنت من المقيمين في كاليفورنيا، فلديك الحقوق التالية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA):

• الحق في المعرفة: لديك الحق في طلب أن نُفصح عن فئات وقطع محدّدة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك، ومصادر تلك المعلومات، والأغراض التجارية لجمعها، وفئات الأطراف الثالثة التي نشاركها معها؛
• الحق في الحذف: لديك الحق في طلب أن نحذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك، رهنًا ببعض الاستثناءات (مثل الالتزامات القانونية أو إكمال معاملة)؛
• الحق في التصحيح: لديك الحق في طلب أن نُصحّح المعلومات الشخصية غير الدقيقة؛
• الحق في رفض البيع: لا نبيع المعلومات الشخصية. إذا غيّرنا هذه الممارسة في المستقبل، فسنوفّر لك الحق في الانسحاب؛
• الحق في عدم التمييز: لن نُميّز ضدّك بسبب ممارستك أيًا من حقوق الخصوصية الخاصة بك.

11.2 ممارسة حقوقك

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على [email protected]. سنردّ على طلبات المستهلك القابلة للتحقق خلال 45 يومًا. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

11.3 جميع المستخدمين

بصرف النظر عن موقعك، يمكنك:

• الوصول إلى معلومات حسابك وتحديثها عبر إعدادات الملف الشخصي؛
• التحكم في ظهور ملفك الشخصي ونشاطك عبر إعدادات الخصوصية؛
• إدارة تفضيلات إشعارات البريد الإلكتروني؛
• إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عبر لافتة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط؛
• طلب حذف حسابك عبر التواصل معنا على [email protected].

تُرسل بعض متصفحات الويب إشارات "عدم التتبّع" (DNT) إلى المواقع. نظرًا لعدم وجود معيار مقبول عالميًا لكيفية الاستجابة لإشارات DNT، فإننا لا نستجيب حاليًا لإشارات DNT. سنواصل رصد التطورات حول تقنية متصفح DNT وتحديث ممارساتنا وفقًا لذلك.

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر نشر سياسة الخصوصية الجديدة على الخدمة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة. وللتغييرات الجوهرية، قد نُرسل لك أيضًا إشعارًا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الخدمة.

نُشجّعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا. استمرار استخدامك للخدمة بعد نشر التغييرات يُعدّ قبولًا منك لتلك التغييرات.

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات بياناتنا أو حقوق الخصوصية الخاصة بك، فيرجى التواصل معنا على:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الموقع الإلكتروني: tellura.ink