Tellura
법적 고지

개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 9월 9일

1. 서론

Septem Montes, Inc.("Septem Montes", "당사", "당사를" 또는 "당사의")는 tellura.ink에서 Tellura 디지털 소설 플랫폼을 운영하며, 이용자가 독창적인 이야기를 읽고, 출판하고, 발견할 수 있도록 합니다. Tellura는 Septem Montes, Inc.의 브랜드입니다. 본 개인정보 처리방침은 이용자가 당사의 웹사이트 및 서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 당사가 이용자의 개인정보를 수집, 이용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

Septem Montes, Inc.는 여기에 설명된 개인정보에 대한 개인정보처리자(controller)입니다. 당사의 연락처는 제14조에 있습니다.

이용자가 유럽경제지역(EEA) 또는 영국에 있는 경우, 이용자의 개인정보 처리에 GDPR(및 UK GDPR)이 적용됩니다. 제5.2조, 제6.6조, 제6.7조, 제8조 및 제11.4조는 특히 해당 규정을 위하여 작성되었으며, 본 방침의 다른 내용과 관계없이 이용자에게 적용됩니다.

본 방침은 당사가 무엇을 하는지 설명하는 문서이며 계약이 아니고, 이 방침을 읽는다고 해서 이용자가 어떠한 것에도 동의하는 것은 아닙니다. 당사가 어떤 사항에 이용자의 동의를 필요로 하는 경우에는 별도로 동의를 요청하며, 이용자는 이를 거부하거나 철회할 수 있습니다. 당사가 하는 그 밖의 모든 처리는 제5.2조에 정한 법적 근거 중 하나에 근거합니다.

2. 당사가 수집하는 정보

당사는 이용자가 당사에 직접 제공하는 정보와 이용자가 서비스를 이용할 때 자동으로 수집되는 정보를 수집합니다.

2.1 계정 정보

이용자가 계정을 생성하면 당사는 다음을 수집합니다:

  • 이메일 주소(필수);
  • 비밀번호(업계 표준 암호학적 해싱을 사용하여 해시된 형태로 저장하며, 당사는 이용자의 평문 비밀번호를 절대 저장하지 않습니다);
  • 표시 이름(선택).

2.2 제3자 인증

이용자가 제3자 서비스(Google, Microsoft, Apple 또는 Facebook)를 이용하여 등록하거나 로그인하는 경우, 당사는 해당 제공자로부터 이용자의 이메일 주소와 고유 식별자를 받습니다. 당사는 이러한 제공자로부터 이용자의 비밀번호를 받거나 저장하지 않습니다. 공유되는 구체적인 정보는 해당 제공자에 대한 이용자의 개인정보 설정에 따라 달라집니다.

2.3 프로필 정보

이용자는 선택적으로 다음을 제공할 수 있습니다:

  • 자기소개;
  • 프로필 아바타 이미지;
  • 개인정보 설정(이용자의 리뷰, 댓글, 팔로우한 소설, 독서 목록 및 포럼 활동의 공개 범위를 제어);
  • 콘텐츠 설정(성인 콘텐츠 필터링 및 선호 언어 등).

2.4 이용자 생성 콘텐츠

당사는 이용자가 서비스에서 생성한 콘텐츠를 저장하며, 여기에는 다음이 포함됩니다:

  • 이용자가 출판한 소설 및 챕터와 이용자가 저장한 미출판 초고;
  • 챕터에 대한 댓글;
  • 소설에 대한 리뷰 및 평점;
  • 포럼 스레드 및 게시물;
  • 북마크 메모.

2.5 독서 활동

당사는 이용자의 독서 활동에 관한 정보를 수집하며, 여기에는 다음이 포함됩니다:

  • 이용자가 읽은 챕터 및 독서 진행 상황(스크롤 위치 또는 페이지 번호);
  • 이용자의 리더 환경설정(글꼴 크기, 글꼴 종류, 테마, 줄 간격 및 보기 모드);
  • 이용자가 팔로우하는 소설 및 작가;
  • 이용자가 북마크한 챕터.

2.6 작가 수익화 정보

이용자가 작가 수익화 프로그램에 신청하는 경우, 당사는 이용자의 법적 성명, 생년월일, 거주 국가 및 납세자 식별 번호를 포함한 추가 정보를 수집합니다. 이 정보는 신원 확인, 지급 처리 및 세무 신고 의무 준수를 위하여 이용됩니다.

3. 결제 정보

결제 거래는 당사의 제3자 결제 처리업체인 Stripe, Inc.가 처리합니다. 이용자가 구매할 때 Stripe는 결제 정보(예: 신용카드 번호 및 청구 주소)를 직접 수집합니다. Tellura는 이용자의 전체 결제 카드 정보를 수신하거나 처리하거나 저장하지 않습니다.

당사는 다음을 저장합니다:

  • Tellura 계정을 결제 프로필에 연결하는 계정 식별자;
  • 구매 금액 및 거래 상태를 포함한 거래 기록;
  • 플랜 유형, 청구 기간 및 구독 상태를 포함한 구독 세부 정보.

지급을 받는 작가의 경우, Stripe가 은행 계좌 또는 기타 지급 관련 금융 정보의 수집을 직접 처리합니다.

4. 자동으로 수집되는 정보

4.1 분석 데이터

이용자가 서비스를 이용할 때, 당사는 분석 및 서비스 개선을 위하여 일부 정보를 자동으로 수집합니다:

  • 챕터 조회 데이터: 조회된 챕터, 독서 시간 및 완료 비율;
  • 기기 정보: 기기 유형(데스크톱, 모바일, 태블릿);
  • 지리적 데이터: 이용자의 IP 주소에서 도출한 국가 단위 위치 정보(당사는 정확한 지리적 위치를 수집하지 않습니다);
  • 참조 정보: 이용자가 페이지에 도달한 경로(검색, 탐색, 직접 접속, 외부 링크 또는 알림);
  • 검색 쿼리: 이용자가 서비스에서 입력한 검색어 및 클릭한 결과.

4.2 기기 식별자

로그인하지 않은 이용자의 경우, 당사는 분석 목적으로 기기 식별자를 생성할 수 있습니다. 이 식별자는 당사가 이용 패턴을 이해하는 데 도움이 되며 이용자를 개인적으로 식별하는 데 사용되지 않습니다. 이용자가 로그인한 경우에는 분석 데이터가 대신 이용자 계정과 연결됩니다.

4.3 보안 데이터

당사는 무단 접근으로부터 보호하기 위해 IP 주소를 포함한 로그인 시도 관련 정보를 수집합니다. 이 데이터는 제한된 기간 동안 보관되며 오로지 보안 목적으로만 이용됩니다.

5. 당사가 정보를 이용하는 방법

5.1 이용 목적

당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다:

  • 서비스 제공: 독서 및 출판 플랫폼의 운영, 유지 및 개선;
  • 개인화: 리더 설정, 추천 및 콘텐츠 설정을 포함한 이용자의 독서 경험 맞춤화;
  • 결제 처리: Coin 구매, 구독 청구 및 작가 지급의 처리;
  • 커뮤니케이션: 이용자의 이메일 설정에 따라 계정 관련 알림(이메일 인증, 비밀번호 재설정, 소설 승인/거부, 새 챕터 알림, 댓글 답글)을 발송;
  • 분석: 기능, 콘텐츠 발견 및 이용자 경험을 개선하기 위하여 서비스가 어떻게 이용되는지 파악;
  • 콘텐츠 모더레이션: 제출된 콘텐츠의 검토 및 당사의 이용약관 집행;
  • 보안 및 사기 방지: 무단 접근, 남용 및 부정 거래의 탐지 및 방지;
  • AI 기능: 이용자가 요청할 때 이용자의 저작물에 기계 번역, AI 공동 작가 및 검색 색인 생성을 실행. 제6.6조를 참조하십시오;
  • 법적 준수: 작가 수익에 대한 세무 신고를 포함한 당사의 법적 의무 이행.

5.2 당사의 법적 근거(EEA 및 영국)

GDPR에 따라 당사는 각 목적에 대한 법적 근거를 갖추어야 합니다. 당사의 법적 근거는 다음과 같습니다:

  • 계약 이행(제6조 제1항 (b)호): 서비스, 이용자의 계정, 독서 진행 상황 및 환경설정의 제공, 이용자의 저작물 출판, 결제 처리 및 작가에 대한 지급, 이용자가 계정을 이용하는 데 필요한 서비스 메시지의 발송, 그리고 이용자가 요청한 AI 기능의 실행;
  • 정당한 이익(제6조 제1항 (f)호): 분석 및 서비스 개선, 추천 및 콘텐츠 발견, 콘텐츠 모더레이션, 보안 및 사기 방지, 그리고 법적 청구에 대한 방어. 당사의 이익은 정상적으로 작동하는 안전한 플랫폼을 운영하는 데 있으며, 당사는 이를 이용자의 이익과 비교하여 형량했습니다. 이용자는 제11.4조에 따라 언제든지 이의를 제기할 수 있습니다;
  • 법적 의무(제6조 제1항 (c)호): 세무 신고 및 기록 보관, 당국의 적법한 요청에 대한 대응, 그리고 이용자의 데이터 보호 권리의 이행;
  • 동의(제6조 제1항 (a)호): 선택적 분석 및 마케팅 쿠키, 선택적 마케팅 이메일, 그리고 별도로 구체적으로 제6.7조에 따른 EEA 외부 AI 제공업체로 이용자의 텍스트를 전송하는 것. 이용자는 이러한 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 철회해도 관련된 기능을 이용할 수 없게 되는 것 외에는 어떠한 비용도 발생하지 않습니다.

당사는 이용자에게 법적 효력을 발생시키거나 이에 준하여 이용자에게 중대한 영향을 미치는 결정을 자동화된 수단만으로 내리지 않습니다. 추천 및 콘텐츠 순위 결정은 자동화되어 있지만, 당사가 이용자에게 무엇을 표시하는지만 변경합니다.

6. 정보의 공유 및 공개

당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 다음과 같은 경우에만 이용자의 정보를 공유합니다:

6.1 서비스 제공업체

당사는 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 제3자 서비스 제공업체와 정보를 공유하며, 여기에는 다음이 포함됩니다:

  • 결제 처리 및 작가 지급(Stripe);
  • 콘텐츠 전송, 호스팅, 저장 및 봇 보호(Cloudflare);
  • 데이터베이스 호스팅(Supabase, 유럽연합 내);
  • 번역 및 AI 서비스를 위한 애플리케이션 호스팅(Hetzner, 독일 내);
  • 트랜잭션 이메일 전송(Resend);
  • Google, Microsoft, Apple 또는 Facebook을 통해 로그인할 때의 인증 서비스;
  • 웹사이트 분석(Google Analytics) 및 웹 폰트(Google Fonts). 이들은 이용자의 IP 주소와 이용자가 조회하는 페이지를 수신합니다;
  • 운영 오류 알림(Discord). 장애가 발생할 때 기술 로그 항목 안의 이용자 계정 id를 수신할 수 있습니다;
  • 검색 엔진 URL 제출(IndexNow, Microsoft가 운영). 게시된 페이지의 주소를 수신합니다;
  • 이용자가 가져오기 도구를 사용하는 경우, 이용자가 가져오는 대상 사이트;
  • AI 제공업체. 이는 제6.6조에서 별도로 다룹니다.

당사가 제공업체와 데이터 처리 계약을 체결한 경우, 해당 제공업체는 당사의 지시에 따라 당사를 위하여 서비스를 수행하는 목적에 한해서만 이용자의 개인정보를 이용할 수 있으며, 자체 목적을 위해 이용할 수 없습니다. 당사는 위에 명시된 각 제공업체와 이러한 계약을 체결했습니다.

한 가지 예외는 당사가 DeepSeek와 데이터 처리 계약을 체결하지 않았다는 것입니다. DeepSeek는 제6.6조에 설명된 AI 기능을 제공하는 제공업체입니다. 이것이 이용자에게 의미하는 내용은 해당 조항과 제6.7조에 설명되어 있습니다. 이것이 이용자가 직접 켤 때까지 해당 기능이 꺼져 있는 이유입니다.

6.2 공개 정보

일부 정보는 설계상 서비스에서 공개적으로 표시되며, 여기에는 이용자의 표시 이름, 출판된 소설 및 챕터, 댓글, 리뷰 및 작가 프로필이 포함됩니다. 이용자는 프로필 개인정보 설정을 통해 추가적인 공개 범위를 제어할 수 있습니다.

6.3 법적 요건

당사는 법률에 따라 공개가 요구되는 경우 또는 공공기관의 유효한 요청(예: 법원 명령 또는 정부 기관의 요청)에 대응하여 이용자의 정보를 공개할 수 있습니다.

6.4 사업 양도

합병, 인수, 조직 개편, 파산 또는 당사 자산의 전부 또는 일부 매각이 발생하는 경우, 이용자의 정보가 해당 거래의 일부로 양도될 수 있습니다. 당사는 그러한 변경 및 이용자의 정보와 관련하여 이용자가 가질 수 있는 선택권을 통지합니다.

6.5 집계 및 익명화된 데이터

당사는 플랫폼 전체의 독서 통계 또는 장르 인기 데이터와 같이 이용자를 합리적으로 식별하는 데 사용할 수 없는 집계 또는 익명화된 정보를 공유할 수 있습니다.

6.6 AI 제공업체

AI 제공업체로 이용자 저작물의 텍스트를 전송하는 기능은 기계 번역, AI 공동 작가검색 색인 생성의 세 가지입니다. 각 기능은 이용자가 해당 기능을 허용할 때까지 꺼져 있으며, 당사는 세 기능 각각에 대하여 별도로 허용을 요청합니다.

그 허용이 무엇을 포함하는지 분명히 이해하시기 바랍니다. 이는 단일 저작물보다 범위가 넓으며, 나중에 추가하는 저작물을 포함하여 이용자의 계정 전체에서 해당 기능에 적용됩니다. 또한 이용자가 어떤 저작물에 대해 기능을 활성화하면, 그 저작물을 편집함에 따라 관련 처리가 자동으로 계속됩니다. 예를 들어, 챕터를 변경한 후 소설을 다시 색인화하거나 제목을 편집한 후 번역된 제목을 새로 고치는 것과 같습니다. 허용을 철회하면 이 모든 처리가 중단됩니다.

두 제공자가 관여하며, 각각 서로 다른 정보를 받습니다:

  • DeepSeek텍스트 자체를 받습니다. 이는 해당 기능이 작업하는 챕터 또는 초고이며, 이용자가 작업을 요청한 대상이 미출판 텍스트라면 이를 포함합니다. DeepSeek는 이를 중화인민공화국에서 처리하고 저장합니다. 당사는 DeepSeek와 데이터 처리 계약을 체결하지 않았으며, DeepSeek가 공개한 약관은 DeepSeek가 수신한 데이터를 자체 모델의 학습 및 개선에 이용하는 것을 허용합니다. 당사는 DeepSeek를 대신하여 DeepSeek가 그렇게 하지 않을 것이라고 약속할 수 없습니다.
  • Google 역시 미국에서 텍스트 자체를 받으며, 검색 및 문맥 검색이 작동하도록 당사가 저장하는 수치 표현(임베딩)을 반환합니다. DeepSeek와의 차이는 무엇을 전송하는지가 아니라 전송된 정보로 무엇을 할 수 있는지에 있습니다. 당사는 데이터 처리 계약에 따른 유료 등급을 이용하므로, Google은 당사의 지시에 따라서만 처리하며 이용자의 글을 자체 목적을 위해 이용할 수 없습니다.

Tellura는 이용자의 저작물을 생성형 AI 모델의 학습에 이용하지 않으며, 그러한 목적으로 이를 누구에게도 라이선스하거나 판매하지 않습니다. 이는 당사에 관한 약속입니다. 제6.7조는 당사가 DeepSeek에 관하여 무엇을 약속할 수 있고 무엇을 약속할 수 없는지, 그리고 이용자가 이를 어떻게 통제하는지 설명합니다.

위 기능들과 별개로, 당사는 무언가가 삭제되거나 덮어써질 때 작업이 소실되지 않도록 공동 작가 세션과 대체된 챕터 개정본의 운영 아카이브를 보관합니다. 그 아카이브는 저장을 위한 것이지 학습 자료가 아니며, 모델을 구축하기 위해 이를 읽는 일은 없습니다. 보관 기간은 제8조에 정해져 있습니다.

6.7 국외 이전

당사는 미국 법인이며, 당사의 제공업체는 여러 국가에 있습니다. 개인정보가 EEA 또는 영국을 벗어나는 경우, 당사는 다음에 의존합니다:

  • EEA 내: 당사의 주요 데이터베이스(Supabase, EU)와 번역 및 AI 애플리케이션 서버(Hetzner, 독일)는 유럽연합 내에 위치합니다. 이러한 이전에는 이전 메커니즘이 필요하지 않습니다.
  • 미국 제공업체(Stripe, Cloudflare, Resend, Google 및 인증 제공업체): 이전은 당사가 각 제공업체와 체결한 데이터 처리 조건에 따라 이루어지며, 해당 조건에는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항, 해당 제공업체의 EU-US 데이터 프라이버시 프레임워크 인증 또는 이 둘 모두가 포함됩니다. 이용자가 요청하면 특정 제공업체에 어떤 것이 적용되는지 알려드립니다.
  • 중화인민공화국의 DeepSeek: 제6.6조의 기능 중 어느 것이든 켜기 전에 이 내용을 읽으십시오.

중국에는 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정이 적용되지 않으며, 당사는 DeepSeek와 표준계약조항 또는 그 밖의 제46조 보호조치를 마련하고 있지 않습니다. 이는 당사가 통상적인 메커니즘에 의존할 수 없다는 의미이며, 당사가 이용자에게 명확히 알리고자 하는 네 가지 결과가 있습니다:

  • 그곳의 제공업체는 국가 안보 및 정보 관련 법률에 따라 자신이 보유한 데이터(이용자의 텍스트 포함)에 대한 접근 권한을 당국에 제공하도록 요구받을 수 있습니다. 그러한 일이 이용자에게 통지되지 않을 수 있고, EEA 또는 영국의 법원이 인정할 수 있는 불복 경로도 없을 수 있습니다. 당사는 그런 일이 발생했는지 알 수 없으며 이용자에게 알릴 수도 없습니다;
  • 이용자의 텍스트는 그곳에서 EEA 또는 영국에서와 같은 법적 보호를 받지 못합니다;
  • 그에 관한 이용자의 권리 행사(삭제를 요구하는 것을 포함)는 실제로 어렵거나 불가능할 수 있습니다;
  • DeepSeek의 자체 공개 약관은 DeepSeek가 수신한 데이터를 자체 모델의 학습 및 개선에 이용하는 것을 허용합니다.

따라서 그러한 일이 발생하기 전에 이용자의 명시적 동의를 요청합니다. 이는 GDPR 제49조 제1항 (a)호에 따른 것입니다. 당사는 세 기능 각각에 대하여 이용자가 처음 사용하려는 시점에 별도로 요청하고, 이용자가 결정하기 전에 위 내용을 알립니다. 이용자가 거부하면 아무것도 전송되지 않으며 해당 기능만 이용할 수 없게 됩니다.

이용자는 언제든지 해당 동의를 철회할 수 있습니다. 이용자는 프로필 설정에서 한 번의 클릭으로 이를 철회할 수 있으며, 철회는 동의하는 것만큼 쉽습니다. 철회하면 추가 전송이 중단됩니다. 철회는 이미 전송된 텍스트를 회수하지도 못하며 회수할 수도 없습니다. 이것이 첫 전송 후가 아니라 전에 동의를 요청하는 솔직한 이유입니다.

7. 쿠키 및 추적 기술

7.1 당사가 사용하는 쿠키

당사는 서비스를 운영하고 보호하기 위하여 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다:

  • 인증 쿠키(필수): 당사는 이용자의 로그인 세션을 관리하기 위해 보안 쿠키를 사용합니다. 이러한 쿠키는 서비스가 작동하는 데 필수적이며 비활성화할 수 없습니다.
  • 분석 쿠키(선택): 이용자의 동의를 받아, 당사는 서비스 개선에 도움이 되는 이용 데이터를 수집하기 위해 쿠키를 사용합니다.
  • 마케팅 쿠키(선택): 이용자의 동의를 받아, 당사는 홍보 목적으로 쿠키를 사용할 수 있습니다.

7.2 로컬 스토리지

당사는 쿠키 동의 선택 및 리더 표시 설정(글꼴, 테마 등)과 같은 이용자의 환경설정을 저장하여 방문 사이에 유지되도록 브라우저 로컬 스토리지를 사용합니다.

7.3 쿠키 동의

이용자가 서비스를 처음 방문하면, 당사는 선택적 쿠키(분석 및 마케팅)를 수락하거나 거부할 수 있는 쿠키 동의 배너를 표시합니다. 이용자는 배너에서 접근할 수 있는 쿠키 설정을 통해 언제든지 쿠키 환경설정을 관리할 수 있습니다. 필수 쿠키(인증)는 서비스가 작동하는 데 필요하므로 비활성화할 수 없습니다.

8. 데이터 보관

당사는 개인정보를 필요한 기간 동안만 보관합니다. 기간을 제시할 수 있는 경우에는 기간을 제시했으며, 기간이 예측할 수 없는 사정에 따라 달라지는 경우에는 무엇이 그 기간을 결정하는지 밝혔습니다.

  • 계정 데이터: 이용자의 계정이 존재하는 동안 보관됩니다. 이용자가 계정 삭제를 요청하면 당사는 즉시 계정을 폐쇄하고 30일 후 계정에서 개인정보를 삭제 처리합니다. 이 30일은 챕터를 결제한 독자가 계속 읽을 수 있고 구독이 문제없이 종료될 수 있도록 하기 위한 기간입니다. 이용자가 당사에 요청하면 더 일찍 처리합니다;
  • 이용자 생성 콘텐츠: 이용자의 계정이 존재하는 동안 보관됩니다. 이용자가 남긴 댓글, 리뷰 및 포럼 게시물은 이용자와의 연결을 해제하고 삭제하는 대신 "[Deleted]"로 표시하여 다른 사람들의 대화가 무너지지 않도록 합니다;
  • 공동 작가 세션: 삭제된 세션은 30일의 유예 기간 동안 보관된 후 완전히 삭제됩니다;
  • 운영 아카이브(제6.6조에 따른 대체된 챕터 개정본 및 완전히 삭제된 공동 작가 세션): 365일 후 자동으로 삭제됩니다. 이용자가 계정을 삭제하면 이용자의 사본은 삭제됩니다;
  • 동의 및 당사 약관에 동의한 증거: 이용자가 동의했다는 사실과 무엇에 동의했는지를 입증하기 위하여 필요할 수 있는 기간 동안, 이용자의 계정이 폐쇄된 후에도 보관됩니다. 당사가 계정을 삭제 처리할 때 이러한 기록에서 IP 주소를 제거합니다;
  • 독서 진행 상황 및 환경설정: 이용자의 계정이 존재하는 동안 보관됩니다;
  • 분석 데이터: 챕터 조회, 분석 이벤트 및 검색 쿼리는 당사의 운영 데이터베이스에 7일 동안 보관되며, 더 이상 누구도 식별하지 않는 요약으로 집계됩니다. 원시 이벤트는 파기하지 않고 이후 압축 아카이브로 이전합니다;
  • 보안 로그: 당사의 운영 데이터베이스에 90일 동안 보관되고 오로지 사기 방지 및 보안 목적으로 이용된 후 동일한 압축 아카이브로 이전됩니다;
  • 결제 및 세무 기록: 세법 및 금융 관련 법령이 요구하는 기간 동안 보관되며, 일반적으로 7년이고 그 후 삭제 여부를 검토합니다.

9. 데이터 보안

당사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 업계 표준 보안 조치를 시행합니다:

  • 비밀번호 보호: 비밀번호는 저장 전에 암호학적으로 해시됩니다. 당사는 평문 비밀번호를 절대 저장하지 않습니다;
  • 전송 중 암호화: 이용자의 브라우저와 당사 서버 사이에 전송되는 모든 데이터는 HTTPS를 사용하여 암호화됩니다;
  • 인프라 보안: 당사는 일반적인 공격에 대한 기본 보호 기능을 갖춘 평판이 좋은 클라우드 인프라 제공업체를 이용합니다;
  • 접근 통제: 이용자 데이터에 대한 접근은 알아야 할 필요가 있는 권한 있는 인원으로 제한됩니다;
  • 남용 방지: 당사는 무차별 대입 공격 및 계정에 대한 무단 접근을 방지하기 위한 조치를 시행합니다.

당사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하지만, 어떠한 전자적 전송 또는 저장 방법도 100% 안전하지 않습니다. 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

10. 아동의 개인정보

Tellura를 이용하려면 만 16세 이상이어야 하며, 본 서비스는 그보다 어린 사람을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 16세 미만 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다.

만 16세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 알게 되면 즉시 삭제 조치를 취합니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되면 legal@tellura.ink로 연락해 주십시오.

만 16세는 당사 가입 절차가 실제로 적용하는 연령이며, EEA 대부분에서 본인이 스스로 이러한 서비스에 동의할 수 있는 연령을 16세로 정한 GDPR 제8조와 일치합니다. 만 13세 미만 아동에 관해서는 이것이 곧 Children's Online Privacy Protection Act(COPPA), 15 U.S.C. 제6501조–제6506조의 준수이기도 합니다.

11. 이용자의 개인정보 보호 권리

11.1 캘리포니아 거주자(CCPA/CPRA)

이용자가 캘리포니아 거주자인 경우, 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 및 캘리포니아 개인정보 보호 권리법(CPRA)에 따라 다음의 권리를 가집니다:

  • 알 권리: 당사가 이용자에 관하여 수집한 개인정보의 범주 및 구체적인 항목, 해당 정보의 출처, 이를 수집하는 사업상 목적 및 당사가 이를 공유하는 제3자의 범주를 공개하도록 요청할 권리;
  • 삭제 권리: 일정한 예외(법적 의무 또는 거래 완료 등)를 조건으로, 당사가 이용자로부터 수집한 개인정보를 삭제하도록 요청할 권리;
  • 정정 권리: 부정확한 개인정보를 정정하도록 요청할 권리;
  • 판매 거부 권리: 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사가 향후 이러한 관행을 변경하는 경우, 이용자에게 거부할 권리를 제공합니다;
  • 차별받지 않을 권리: 당사는 이용자가 개인정보 보호 권리를 행사했다는 이유로 이용자를 차별하지 않습니다.

11.2 권리의 행사

이러한 권리를 행사하려면 legal@tellura.ink로 연락해 주십시오. 당사는 확인 가능한 소비자 요청에 45일 이내에 답변합니다. 요청을 처리하기 전에 이용자의 신원을 확인해야 할 수 있습니다.

11.3 모든 이용자

이용자의 위치와 관계없이 이용자는 다음을 할 수 있습니다:

  • 프로필 설정을 통해 계정 정보에 접근하고 업데이트;
  • 개인정보 설정을 통해 프로필 및 활동의 공개 범위를 제어;
  • 이메일 알림 환경설정을 관리;
  • 쿠키 동의 배너를 통해 쿠키 환경설정을 관리;
  • 프로필 설정에서 제6.6조에 설명된 AI 기능에 대한 허용을 관리;
  • 프로필 설정에서 계정을 삭제하거나 legal@tellura.ink로 연락하여 계정을 삭제.

11.4 EEA 및 영국 거주자(GDPR)

이용자가 유럽경제지역 또는 영국에 있는 경우, 이용자는 자신의 개인정보에 대하여 다음의 권리를 가집니다. 이러한 권리는 무료로 행사할 수 있으며, 당사는 1개월 이내에 답변합니다.

  • 열람(제15조): 당사가 이용자에 관하여 보유하는 개인정보의 사본 및 당사가 이를 어떻게, 왜 이용하는지에 대한 확인;
  • 정정(제16조): 부정확하거나 불완전한 사항의 정정;
  • 삭제(제17조): 이용자의 개인정보 삭제. 이용자는 프로필 설정에서 직접 이를 할 수 있습니다. 일부 기록은 남으며, 제8조에서 어떤 기록이 왜 남는지 설명합니다 -- 주로 당사가 보관해야 하는 세무 기록과 이용자가 당사 약관에 동의했다는 증거입니다;
  • 처리 제한(제18조): 정확성 또는 정당한 이익에 관한 분쟁이 해결되는 동안 당사가 처리를 일시 중지하도록 할 권리;
  • 이동(제20조): 이용자가 당사에 제공한 데이터의 기계 판독 가능한 사본 또는 기술적으로 가능한 경우 이를 다른 개인정보처리자에게 전송하도록 할 권리;
  • 이의 제기(제21조): 추천을 위한 프로파일링을 포함하여 당사가 정당한 이익에 근거하여 수행하는 처리에 이의를 제기할 권리. 이용자는 언제든지 직접 마케팅에 이의를 제기할 수 있으며 당사는 이를 중단합니다;
  • 동의 철회(제7조 제3항): 쿠키, 마케팅 및 제6.7조의 AI 이전에 대하여 언제든지 동의를 철회할 권리. 철회는 동의하는 것만큼 쉽고 이미 수행된 처리에는 영향을 미치지 않습니다.

진정을 제기할 권리. 이용자는 자신이 거주하거나 근무하는 국가 또는 문제가 발생했다고 생각하는 국가의 개인정보 보호 감독기관에 진정을 제기할 수 있습니다. 당사는 이용자가 먼저 legal@tellura.ink로 알려주기를 바라지만, 이는 선호사항일 뿐 조건이 아니며, 본 방침의 어떠한 내용도 이용자가 감독기관에 가기 전에 당사에 먼저 연락하도록 요구하지 않습니다.

이러한 권리를 행사하려면 legal@tellura.ink로 서면으로 연락해 주십시오. 먼저 이용자의 신원을 확인해야 할 수 있으며, 그러한 경우 필요한 사항을 설명해 드립니다.

12. 추적 금지(Do Not Track)

일부 웹 브라우저는 웹사이트에 "Do Not Track"(DNT) 신호를 전송합니다. DNT 신호에 응답하는 방법에 대해 보편적으로 인정된 표준이 없으므로, 당사는 현재 DNT 신호에 응답하지 않습니다. 당사는 DNT 브라우저 기술의 발전을 계속 주시하고 그에 따라 관행을 업데이트할 것입니다.

13. 본 개인정보 처리방침의 변경

본 문서는 버전과 날짜가 표시되고 공개된 변경 이력을 갖춘 문서이며, 당사는 이를 조용히 수정하지 않습니다.

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